LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Terma Jelas

Terma & Syarat diriwan 4d menetapkan cara akaun anda dibuka, disahkan, digunakan dan ditutup di wilayah yang disokong. Baca bahagian ini sebelum anda membuka akaun supaya syarat akses...

Syarat akses MalaysiaSemakan akaunPeraturan transaksiKemas kini terma
diriwan 4d Buka Akaun Dengan Terma Jelas

Semak Syarat Akses Wilayah Disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Terma Akaun

Jika sesuatu bahagian Terma & Syarat tidak jelas, hubungi kami sebelum meneruskan tindakan pada akaun. Pasukan kami boleh menerangkan maksud klausa, semakan dokumen, status transaksi, atau langkah perubahan butiran. Kami tidak memberi...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang tafsiran terma, status pengesahan, atau sebab sesuatu fungsi ditahan. Kami akan meminta butiran ringkas supaya rujukan akaun dan klausa yang berkaitan dapat disemak.
E-mel Terma Hantar e-mel jika pertanyaan anda memerlukan lampiran, salinan transaksi, atau permintaan pembetulan rekod. Sertakan nombor rujukan akaun, masa kejadian, dan bahagian terma yang anda ingin kami semak.
Pusat Akaun Melalui pusat akaun, anda boleh meminta kemas kini butiran, semakan akses, atau penutupan akaun mengikut Terma & Syarat. Setiap permintaan direkodkan supaya jawapan kami boleh dirujuk kemudian.
PENGENDALIAN REKOD

Kawal Rekod Dan Hak Terma Anda

Terma & Syarat kami menerangkan cara rekod akaun digunakan untuk mengurus akses, transaksi, keselamatan, kuki, dan permintaan anda. Kami mengehadkan akses dalaman kepada rekod yang diperlukan untuk semakan...

Butiran Akaun

Nama, nombor telefon, e-mel, dan rekod pengesahan digunakan untuk melaksanakan Terma & Syarat, termasuk pemulihan akses dan semakan pemilikan. Jika...

Rekod Transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, atau FPX boleh disemak bersama masa, amaun, dan rujukan pembayaran. Terma membenarkan...

Kuki Dan Peranti

Kuki, alamat rangkaian, dan tanda peranti membantu kami menguatkuasakan syarat log masuk, mencegah akses tidak dibenarkan, dan menyiasat pertikaian akaun...

Keselamatan Log Masuk

Terma mewajibkan anda menjaga kata laluan dan tidak berkongsi akses akaun. Jika aktiviti pelik dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan...

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk melaksanakan Terma & Syarat, menyelesaikan pertikaian, memenuhi keperluan operasi, dan menjawab permintaan anda. Apabila rekod...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan e-mel, nombor telefon, nama paparan, atau butiran pembayaran yang tersilap. Kami akan menyemak bukti pemilikan terlebih...

Tanya Perkara Utama Dalam Terma

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, menggunakan diriwan4d.my, menghantar butiran peribadi, atau membuat transaksi akaun. Jika anda meneruskan penggunaan selepas perubahan dipaparkan, penggunaan itu dianggap tertakluk kepada versi terbaharu.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, rangkaian, atau peraturan setempat menghalang akses, kami boleh mengehadkan fungsi akaun sehingga status tersebut disemak.

Anda boleh meminta pembetulan butiran, penjelasan tentang rekod yang digunakan, atau semakan keputusan akaun. Kami mungkin meminta bukti pemilikan sebelum berkongsi butiran kerana Terma & Syarat melindungi akaun daripada akses orang lain.

Kami menyemak masa transaksi, amaun, rujukan pembayaran, kaedah seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, serta rekod akaun. Terma membenarkan semakan tambahan jika butiran pembayaran tidak sepadan.

Ya, kami boleh mengemas kini Terma & Syarat apabila proses akaun, saluran transaksi, keselamatan, atau keperluan operasi berubah. Versi baharu akan dipaparkan pada halaman ini, dan tarikh perubahan boleh dirujuk dalam rekod kami.

Jika akaun melanggar Terma & Syarat, kami boleh menahan fungsi tertentu, meminta pengesahan tambahan, membatalkan perubahan yang tidak sah, atau menutup akses mengikut keadaan. Anda boleh menghubungi kami untuk semakan keputusan.

Hantar permintaan melalui sembang akaun atau e-mel dengan butiran pemilikan yang diminta. Kami akan menyemak baki rekod, pertikaian terbuka, dan kewajipan terma sebelum mengesahkan penutupan atau langkah seterusnya.